Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Điều 1 Thu thập thông tin cá nhân

Khi bạn sử dụng nền tảng 88tt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây tùy thuộc vào cách bạn tương tác với dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc (thành phố, tỉnh thành).
• Thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền (tên tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Hình ảnh và tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) trong quá trình KYC.
• Nội dung bạn gửi khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng sử dụng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Thông tin cookie và mã định danh thiết bị (Device ID) theo chính sách cookie bên dưới.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và hành vi chơi game trong phạm vi nền tảng 88tt.

Điều 2 Mục đích sử dụng thông tin

88tt sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vì các mục đích hợp pháp và được nêu rõ sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:

88tt sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người, trừ các trường hợp liên quan đến phát hiện gian lận theo thời gian thực vì mục đích bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

Điều 3 Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

88tt không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc nhà cung cấp USDT được ủy quyền. Các đơn vị này chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Một số thông tin nhận dạng (ID người dùng được mã hóa, không phải thông tin cá nhân thực) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để cung cấp dịch vụ casino và cá cược.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi sử dụng ẩn danh (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích kỹ thuật nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan chức năng pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (như lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự), 88tt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa — với điều kiện tổ chức đó cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn của 88tt.

Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ 88tt đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý thông tin theo chỉ định cụ thể của chúng tôi, phù hợp với mục đích đã nêu trong chính sách này.

Điều 4 Chính sách Cookie

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 88tt. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ.

Các loại cookie 88tt sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 88tt — ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang — giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích, để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị (Với sự đồng ý): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 88tt. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

Điều 5 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

88tt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88tt được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của Thành viên. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 88tt cung cấp và khuyến nghị Thành viên bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 88tt được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và pháp lý hiện hành. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88tt cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo quy trình xử lý vi phạm dữ liệu được ban hành nội bộ.

Điều 6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 88tt đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 88tt đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (xem Điều 5).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có quyền yêu cầu 88tt tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo và khuyến mãi bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay các quyền lợi khác của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88tt qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Vui lòng nêu rõ họ tên đăng ký, ID tài khoản và quyền cụ thể bạn muốn thực hiện. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Điều 7 Dịch vụ và liên kết bên thứ ba

Nền tảng 88tt có thể tích hợp hoặc đề cập đến một số dịch vụ của bên thứ ba trong quá trình vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cổng thanh toán và ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Khi bạn thực hiện giao dịch thông qua các cổng này, bạn cũng chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.
• Nhà phát hành trò chơi: Các studio và nhà cung cấp phần mềm trò chơi hợp tác với 88tt để cung cấp danh mục casino, đá gà và nổ hũ. Các nhà cung cấp này có hệ thống xử lý dữ liệu riêng biệt và được kiểm soát bởi thỏa thuận đối tác nghiêm ngặt.
• Công cụ hỗ trợ khách hàng: Hệ thống Live Chat và Telegram được sử dụng để hỗ trợ Thành viên. Nội dung cuộc trò chuyện được lưu trữ có thể bị ảnh hưởng bởi chính sách bảo mật của nền tảng chat tương ứng.

88tt không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba độc lập. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân trực tiếp cho họ.

Trong mọi trường hợp, 88tt không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị của họ trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng với điều đó một cách độc lập và tự nguyện.

Điều 8 Cập nhật chính sách bảo mật

88tt bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực hành bảo vệ dữ liệu tốt hơn.

Quy trình thông báo khi có thay đổi:

• Đối với các thay đổi không đáng kể (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ điều khoản hiện có): chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và thông báo trong phần tin tức trên nền tảng.
• Đối với các thay đổi đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn: 88tt sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi yêu cầu sự đồng ý mới: chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xem xét và xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 88tt sau ngày thay đổi chính sách có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng.

Phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.